На сервере отображается полная оперативная информация о терминалах. Всё, что Вам может потребоваться скомпоновано на одной странице для того, чтобы Вы не тратили время на открытие множества окон. Сервер статистики оптимизирован под максимальную экономию трафика: используется сжатие данных GZIP, отсутствие декоративных изображений и т.п. Информацию на сервере можно быстро просмотреть даже с терминала или КПК.
Сервер также выполняет функцию отправки уведомлений с сервера на SMS или E-Mail, например, если терминал не выходил на связь больше 30 минут, зажевало купюру и другие сообщения. Предусмотрены уведомления для более 20 событий. Возможно создавать пользователей с различными ролями: диспетчер, кассир, технический специалист или придумать свою собственную роль
На сервере видна следующая информация:
- Когда был совершен последний платеж
- Когда был последний сеанс связи терминала с сервером
- Баланс SIM-карты для GPRS-модема
- Кнопка быстрого поиска платежа. Поиск осуществляется за последние 2 дня по номеру чека или части номера телефона
- Количество купюр и сумма в рублях в стекере (или мешке) терминала с момента инкассации
- Количество ленты в принтере
- Состояние всех периферийных устройств
- Количество отклоненных платежей для каждого терминала
- Количество неотправленных и действующих платежей
- Операторы, по которых установлена задержка платежа
- Количество операций по каждому оператору за текущий день
- Сумма платежей по каждому оператору за текущий день
- Общее количество платежей и сумма сбора всей сети терминалов
- Сумма средств на счете в ОСМП, КиберПлат, Е-порт и ПинПэй
- Ссылка на личный кабинет Агента в процессинговых центрах
- Адрес терминала, номер точки в процессинговом центре, версия ПО
- Для быстроты принятия решения и наглядности цвет фона терминала зависит от его состояния (зеленый, синий, желтый и красный)
- События терминалов. В зависимости от текста сообщения также окрашены в разные цвета для наглядности
- дополнительное событие: "возвращено более XX купюр" (замяло купюру около входного отверстия стекера, но купюроприемник этого не может распознать, поэтому не выдаст сообщения).
- дополнительное событие: "Посторонний предмет в купюроприемнике" и "Извлечен предмет из купюроприемника"
- дополнительное событие: "не было нажатий на экран в течение XX минут" (ситуация когда не работает сенсорный экран).
В новой версии добавлен удобный поиск, который заменяет поиск в системах ОСМП, КиберПлат, Е-порт и ПинПэй. Поиск можно производить не только по номеру телефона или чеку, предусмотрены и другие критерии поиска. Но самым значительным изменением в поиске являются элементы экономического анализа (как ими эффективно и грамотно пользоваться - тема отдельной статьи).
Сервер мониторинга для телефонов или КПК
Для Вашего удобства и мобильности нами была разработана специальная версия диспетчерской страницы для мобильных устройств: КПК и телефонов. Страничка имеет размер всего 1 КБ, сжимается методом GZIP и чрезвычайно полезна. Для ее загрузки подойдет практически любой телефон, даже 3-4х летней давности. Минимальная ширина экрана 128 точек.
Примерно так выглядит страница в браузере miniOPERA на телефоне Siemens C75 (ширина экрана 132 точки).
В самом начале страницы расположено поле для поиска платежа. Поиск производится за последние 2 дня по номеру чека, либо по совпадению части номера телефона. После нажатия на кнопку "поиск" Вы переходите к результату поиска с расширенными возможностям для нового поиска.
Далее расположена информации о средствах в процессинговых центрах с которыми Вы работаете.
Разные состояния терминалов для наглядности выделены разными цветами:
Первый терминал в нормальном состоянии (цвет зеленый).
Второй терминал в критическом состоянии (цвет красный).
Третий терминал в тревожном состоянии (цвет желтый).
Например:
1.Дионис 2 м;23 м - номер терминала, альтернативное наименование, время последнего выхода на связь (2 минуты); время последнего платежа (23 минуты)
сегодня 11550р.(334) - сумма выручки за сегодня (кол-во операций)
стекер 31520р.(1316) - сумма в стекере/мешке терминала (кол-во купюр)
SIM 10.72;отклн.1 - баланс SIM-карты GPRS-модема; количество отклоненных платежей
При необходимости отображаются проблемы с купюроприемником, принтером, задержки платежей и все те данные, которые Вы привыкли видеть на диспетчерской странице.
Например, первый платеж является проведенным, а второй платеж действующим.
Также для каждого платежа отображается:
- дата и время оплаты
- адрес терминала
- номер чека
- номер телефона
- сумма внесенная
- сумма к зачислению
Сервер также аккумулирует всю экономическую статистику по терминалам. Так можно посмотреть за любой период или день следующие данные:
- сумму выручки
- чистая прибыль, учитывает проведенные платежи, дифференцированную комиссию, подтвержденные бонусы и другие настройки по каждому оператору.
- рентабельность, учитывает проведенные платежи, дифференцированную комиссию, подтвержденные бонусы и другие настройки по каждому оператору.
- количество операций в день.
- средне-дневные показатели за период в разрезе терминалов и средние по всем терминалам
- сумму бонусов, количество подтвержденных и неподтвержденных бонусов.
- статистику в разрезе операторов
Добавлено более 50 настроек, которые можно задать с сервера. Таким образом вы можете изменять любые параметры работы терминала удаленно с любого компьютера. При этом не требуется никаких дополнительных программ или навыков.
В этом разделе можно внести любую информацию об арендодателе и точке установки терминала. Также здесь настраиваются адреса отправки SMS и E-Mail адреса.
Отчеты инкассации нумеруются. В течение всего времени отчеты инкассации нумеруются, а также печатается дата и время предыдущей инкассации. Это позволяет восстановить историю инкассации и легко найти потерявшийся отчет (чек).
